银联云闪付收款码资料篇之关于账户信息、其他常见问题,具体操作如何操作!

清风小小 2023年10月03日 商家收款码 639 0

银联云闪付收款码资料篇之关于账户信息、其他常见问题,具体操作如何操作!

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账户信息

1.如何修改结算银行卡?

若提供的结算银行卡有误或者需要更换新的结算银行卡,请联系客户经理进行处理修改或者更换。修改银行卡信息后第二天生效。


2.原来的手机号码不用了,如何更换手机号码?

若原来手机号码不用了,请联系客户经理修改手机号。


3.如何修改密码?

登录云闪付收银台,【更多】>【设置】>【修改密码】,输入旧密码及新的8-16位数字和字母的密码,点击保存,保存成功后,退出云闪付收银台输入新密码重新登录。


4.忘记密码怎么办?

收银员忘记密码,通过手机号验证后找回密码。商户忘记密码,需验证商户号以及注册手机号即可找回密码。忘记商户号的商户,请联系客户经理查询。


5.如何注销账户?

如需要注销商户,请联系客户经理。


其他常见问题

1.扫码提示“当前商户需补齐相关资料后,才可以进行相应的支付交易,请商户联系对接的微信支付服务商”,如何处理?

根据人行实名制相关规定,即日起,商户开通使用微信支付功能,需要商户法人完成微信实名认证操作方可获取微信支付权限,具体认证方法请参考【操作流程】。


2.扫码提示“商户未报备”,如何处理?

支付宝扫码提示“商户未报备”,说明当前进件的商户存在风险,无法处理;微信扫码提示“商户未报备”,可联系客户经理进行报备处理。


3.收款出现异常报错怎么办?

收款时出现“公众号未授权”、“sub_appid and sub_openid not match”的问题,请联系客户经理。


4.云闪付收银台是否支持打印纸质小票?

支持,需要外接云打印机设备使用,详情点击【云打印机】。


5.哪些主体可以申请开通云闪付收银台?

小微商户(无营业执照的个人)、个体工商户、企业商户均可申请开通云闪付收银台。目前针对小微商户进件流程已优化,请联系客户经理。


6.云闪付收银台支持哪几种付款方式?

云闪付收银台支持微信支付、支付宝支付、银联二维码支付。银联二维码的支付方式包括云闪付、银行客户端、京东、美团、翼支付、苏宁金融、唯品会金融、壹钱包等金融支付APP扫码付款,银联二维码优惠交易金额仅适用于单笔交易金额1000元(含)以下交易。


7.云闪付收银台商户可以非法人结算吗?

小微商户和普通个体商户不支持非法人结算,有营业执照的企业商户可以提交相关资料进行非法人结算授权,相关资料请联系客户经理。

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100个实物码享受: 0.26结算分润万12

200个实物码享受:0.25结算分润万13

300个实物码享受:0.24结算分润万14

500个实物码享受:0.23结算分润万15

1000个实物码享受:0.22结算分润万16

3000个实物码享受:0.21结算分润万17

所有的分润是按照商户固定费率0.38来算的,比如0.26的结算,分润也就是万12。

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