电销pos机严打,央行再发支付业务风险提示!

支付同盟 2021年06月28日 支付资讯 55 0

    电销pos机大家都知道,目前,在整个支付行业中,POS机仍然是非常重要的一部分,围绕POS机的电信骗局也一直未停。那么“他们”是怎么知道客户的电话信息的呢?
电话营销都是通过非法黑渠道购买的客户信息。客户信息被泄露主要包括这几种可能:
1、注册某支付品牌POS机后,内部技术性的员工为谋取小利收集了客户信息,然后卖给电销公司。
2、在注册某支付品牌POS机时,一般都是用手机号码注册的,有些非法分子利用黑科技截获注册手机信息进行分类,然后再卖掉。
3、通信公司内部有非法员工将电话信息卖掉。

    他们有资料后会给客户打电话和发信息,诸如“您的专属电签POS机已备好,请确认查收。”“您有新版POS机未查收,请及时处理。”“因为政策升级,请您更换POS机。”小编常常能收到POS机办理邀请的邮件,内容大多类似,点击进入相应的页面可填写联系方式,随后便有“专属客服”联系过来,开始介绍即将邮寄的POS产品。这种通过电话、网络渠道兜售POS机的形式,在业内简称“电销”“网销”。

近期,中国人民银行营业管理部(以下简称“营管部”)发布2021年第1期《支付业务风险提示》,再次点名电销。

中国人民营业管理部支付业务风险提示

营管部通报的风险情况如下:

2021年4月,部分群众接到某支付机构外包服务商的POS机业务推广电话;沟通中,业务员称为客户免费更换POS机不收取任何押金、费用。客户装机后,业务员告知须刷卡1001元才能“激活”使用。客户以在该机具刷卡形式支付后,又被扣除299元“押金”未予结算,经询支付机构后告知须6个月后返还。

2021年5月,部分群众接到某支付机构外包服务商的POS机业务推广电话;沟通中,业务员承诺使用POS机仅需缴纳99元押金,且可于收到POS机“激活”后当日退还;经同意后,该外包服务商向用户提供了某支付机构POS机具;用户“激活”POS机后以在该机具刷卡形式支付了相应押金,但相关资金未能正常结算到账;该外包服务商业务员后再次引导用户多次在机具上刷卡付款,相关资金均未依约结算。

       事实上,网销、电销POS在多年前已被监管明令禁止。2016年国庆前夕,央行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号),在POS终端管理部分,明确禁止任何单位及个人通过网络买卖POS机(包括mPOS)、刷卡器等受理终端。由于监管收紧,网销、电销POS遭到一定打压,但市场上的此类行为从未绝迹,甚至可谓屡禁不止。除了因为电销、网销渠道本身比较容易隐匿之外,收单机构尽职审查也是其中问题所在。

      一直以来,在以POS机为工具展开的收单市场竞争中,收单机构多采用发展代理商的模式进行展业。某种程度上,POS机布设的数量与收单机构业绩成正比。就利益关系来看,收单机构需要代理商,代理商需要下级代理商。通常情况下,一级代理商还较为规范,也更容易管理,但多级以后容易出现混乱,而混乱就容易滋生乱象。

另一方面,支付机构内部从业者与外部代理往往又存在众多利益纠葛。有消息表明,去年年中,有数家支付公司相关人员因POS机营销诈骗被警方带走协助调查。

总而言之,电销、网销POS行为一定程度也是因为以上众多错综复杂的交错才得以生生不息。因此形成了目前这样的局面:央行不断提示、支付机构发声抵制和打击、代理商见机行事、消费者(商户)被坑后举报或投诉,如此循环往复。


赞(

猜你喜欢

发表评论

发表评论: